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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Recibiré el mismo producto que veo en la imagen?

Sí. En MarTirreno nos aseguramos de que cada fotografía refleje fielmente el producto que recibirás. Sin embargo, pueden presentarse ligeras variaciones en el tono o textura debido a la iluminación o la configuración de tu pantalla.

¿Dónde puedo ver mi factura de venta?

Una vez completada tu compra, recibirás tu factura automáticamente al correo electrónico registrado.

¿Cómo puedo devolver un artículo?

Queremos que ames cada pieza de MarTirreno. Si deseas devolver un producto, contáctanos dentro de los primeros 5 días hábiles posteriores a la entrega a través de nuestro WhatsApp oficial o correo electrónico. Nuestro equipo te indicará el proceso para realizar el cambio o devolución según nuestras políticas.

¿Volverán a tener en stock los artículos indicados como “agotados”?

Nuestros productos se crean en cantidades limitadas y no solemos repetir diseños, ya que cada pieza busca mantener su carácter único. Si algo te encantó y ya no está disponible, te invitamos a estar pendiente de nuestras próximas colecciones